애니서포트 비디오는 상담원과 고객이 스마트폰의 카메라를 통해 현장의 모습을 실시간으로 공유할 수 있도록 지원합니다.현장을 직접 방문하는데 따르는 시간이 감소되기 때문에 빠른 일 처리로 고객 만족을 보장할 수 있으며 기업측에서는 인력 낭비를 줄여 업무 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 고객의 구두 설명으로 상황을 파악하는데 따르는 어려움, 막상 방문해보니 방문하지 않아도 되었을 상황 등을 애니서포트 비디오로 해결할 수 있습니다.