Novotel은 고객에게 숙박 편의를 제공하고 고객 만족도를 높이기 위해 이 모바일 앱으로 고객에게 유용한 정보와 추천 정보를 공유할 수 있습니다. 이 앱은 고객이 브랜드를 검색하고, 호텔을 찾고 호텔이 선정한 현지의 추천 레스토랑과 관광명소, 지역 지도, 실시간 항공편 및 날씨 정보 등을 볼 수 있도록 다양한 도구를 제공합니다. 이 앱은 또한 호텔 서비스에 관련된 정보(연락처 정보, 영업시간, 사진 등)도 제공합니다.