UbiLoop permet aux usagers d'une collectivité de déclarer des incidents sur la voie publique (lampadaire cassé, banc endommagé, graffitis, déchets, nid de frelons, etc. ) avec leur téléphone, de le localiser automatiquement, de joindre une photo et un message vocal. Les services techniques de la collectivité sont alors notifiés en temps réel et peuvent traiter les incidents.